Sms marketing hẳn không còn xa lạ với các cá nhân và doanh nghiệp sử dụng trong việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ và chăm sóc Khách hàng. Giúp cho việc truyền thông tin tới khách hàng 1 cách nhanh chóng nhất. Không thể phủ nhận tầm quan trọng của sms marketing với những ưu điểm vượt trội so với các kênh quảng cáo và CSKH khác. Khi tỷ đọc tin nhắn của khách hàng lên tới 99%, đặc...
CRM là gi? CRM - Customer Relationship Management (Quản trị quan hệ khách hàng), là hệ thống tổng hợp những phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống để đạt được hiệu quả cao nhất. Chức năng quản lý các thông tin của khách hàng cụ thể như: tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Các hoạt động...
Sms365.vn — Bạn có biết: 8,6 nghìn tỷ tin nhắn (SMS) được gửi hàng năm. Đó là lý do tại sao SMS Marketing đã trở thành kênh quảng cáo thân thiện. Mang lại hiệu quả cao trong thời đại ngày nay. Trong khi chỉ có khoảng 20% email được xem, thì tin nhắn SMS có tỷ lệ mở gần 98%. Phương pháp này không chỉ hiệu quả, mà tin nhắn SMS đã trở thành phương thức truyền thông được khách...
